Modalités de livraison

Qui peut acheter ?

Que vous habitiez en France, dans les DOM TOM, en Europe ou encore plus loin dans le monde, Maniac-Auto.com vous propose un choix de livraisons adapté à vos besoins. Livraison en 48h à l'aide de So Colissimo (livraison domicile, livraison en points relais ou chez un commerçant), en 24h à l'aide de Chronopost en France métropolitaine, ou en 5 jours ouvrés avec Mondial Relay en point relais en France métropolitaine et en Belgique.
Le choix des prestations se présente automatiquement lors de la validation de votre commande en fonction du poids des produits présents dans votre panier d’achat et de votre lieu de livraison. 

Délais de Livraison

Maniac-Auto.com s'engage à respecter les délais de livraison communiqués lors d'une commande.

Une fois votre commande réceptionnée, l'équipe de Maniac-Auto expédie votre colis sous un délai de 24h ouvré. Généralement, les commandes passées avant midi sont envoyées le jour même (sauf les jours de grosse affluence). Une attention particulière est apportée aux emballages et à la protection des produits pendant leur acheminement.

En cas de détérioration de votre colis nous vous invitons à prendre contact avec nous pour que nous puissions nous retourner contre notre prestataire de livraison.

Si votre commande présente du retard, cela peut être dû aux intempéries en hiver par exemple telles que la neige ou le verglas.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement possible et que nous concentrons tous nos efforts pour trouver la meilleure des solutions en votre faveur.
Dans tous les cas, n’hésitez pas à contacter nos conseillers au 01 39 75 93 54 afin de vous renseigner sur l’état d’avancement de votre colis ou de le consulter directement va votre espace client.

Notre stock

Notre objectif étant de vous apportez une qualité de service irréprochable, nous avons décidé de travailler en flux tendus ce qui raccourcit considérablement le délai de livraison des commandes. Si un des produits de votre commande n'est pas disponible alors même que Maniac-Auto.com le présentait en stock, nous prendrons contact avec vous afin de régler cette situation le plus vite possible. 

Commande incomplète

En cas de commande incomplète ou d'erreur sur un produit, prenez immédiatement contact avec notre service client au 01 39 75 93 54 afin de nous présenter la situation. Nous vous enverrons un colis avec les objets manquants dans les plus brefs délais.